Terms of Service

AGB – Onlinebestellungen

Fitz Vin Essen – www.fitzvinessen.de

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über das Online-Bestellsystem von Fitz Vin Essen (nachfolgend „Restaurant“, „wir“ oder „uns“) über die Website www.fitzvinessen.de bzw. das eingebundene Bestellportal aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
   Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen:

Fitz Vin Essen

Albert-Einstein-Straße 6

76829 Landau in der Pfalz

Telefon: 06341 9697284

E-Mail: info@fitz-restaurant.de

und dem jeweils bestellenden Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

1. Angebot und Bestellung
   3.1 Die im Online-Bestellsystem dargestellten Speisen und Getränke stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Übersicht.
   3.2 Durch Abschluss des Bestellprozesses (Klick auf „Bestellen“, „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ o.Ä.) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
   3.3 Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung; der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder mit der Zubereitung beginnen.
   3.4 Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen (z. B. bei falschen Angaben, offenen Forderungen, offensichtlichen Fehlern im System oder Überlastung der Küche).
2. Öffnungszeiten & Bestellfristen
   4.1 Die Bestellannahme erfolgt nur innerhalb unserer aktuellen Öffnungszeiten, die auf der Website bzw. im Bestellsystem angegeben sind.
   4.2 Bei starkem Betrieb oder besonderen Ereignissen kann es zu verlängerten Wartezeiten kommen. Die angegebene Abhol- oder Lieferzeit ist unverbindlich.
3. Preise & Zahlungsmethoden
   5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
   5.2 Maßgeblich sind die im Bestellsystem zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
   5.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Barzahlung, Kartenzahlung, Online-Zahlung) werden im Bestellprozess angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
4. Abholung & Lieferung
   6.1 Abholung: Die Bestellung wird zur angegebenen Zeit im Restaurant bereitgestellt.
   6.2 Lieferung (falls angeboten):
   – Lieferbereich, Lieferzeiten und Gebühren werden im Bestellsystem angegeben.
   – Für Verzögerungen aufgrund von Verkehr, Wetter oder anderen Umständen höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung.
   6.3 Bitte prüfen Sie die Bestellung bei Erhalt. Offensichtliche Mängel sind sofort anzuzeigen.
5. Jugendschutz
   7.1 Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 18 Jahren abgegeben.
   7.2 Wir behalten uns vor, einen gültigen Altersnachweis zu verlangen. Wird dieser nicht erbracht, erfolgt keine Aushändigung alkoholischer Produkte.
6. Stornierung & Widerruf
   8.1 Für schnell verderbliche Lebensmittel besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht nach Beginn der Zubereitung.
   8.2 Stornierungen sind nur möglich, solange die Zubereitung nicht begonnen hat. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich telefonisch.
   8.3 Wenn die Zubereitung bereits läuft, behalten wir uns vor, den vollen Betrag zu berechnen.
7. Allergene & Zusatzstoffe
   9.1 Informationen zu Allergenen erhalten Sie im Restaurant oder auf Anfrage.
   9.2 Trotz größter Sorgfalt kann es zu Kreuzkontaminationen kommen.
8. Haftung
   10.1 Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
   10.2 Für alle anderen Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Kardinalpflichtverletzungen, beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
9. Datenschutz
   11.1 Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
   11.2 Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung auf www.fitzvinessen.de.
   Ohne Bereitstellung notwendiger Daten ist keine Onlinebestellung möglich.
10. Schlussbestimmungen
    12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    12.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
    12.3 Gerichtsstand – soweit zulässig – ist der Sitz des Restaurants.